1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la vendita dei prodotti offerti da Legno Pellet Serravalle S.R.L. tramite il sito web.
Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente queste condizioni.

2. Conferma dell’ordine e pagamento

  • Tutti gli ordini vengono confermati solo dopo la ricezione del bonifico bancario.
  • Accettiamo unicamente pagamenti tramite bonifico bancario.
  • Le coordinate bancarie saranno fornite al momento della conferma dell’ordine.

3. Prezzi

  • I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito in Euro (€) e includono l’IVA applicabile.
  • Eventuali spese di spedizione saranno indicate prima della conferma dell’ordine.
  • Legno Pellet Serravalle S.R.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma le variazioni non influiranno sugli ordini già confermati.

4. Consegna

  • I prodotti vengono spediti entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
  • La consegna avviene all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
  • Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o problemi logistici saranno comunicati tempestivamente.

5. Resi e rimborsi

  • È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
  • Condizioni per il reso: prodotto integro e non utilizzato, imballaggio originale intatto.
  • Le richieste di reso devono essere inviate a: contact@legnopelletserravalle.it
  • Dopo verifica del prodotto, il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario.
  • Le spese di spedizione per il reso possono essere a carico del cliente, salvo diverso accordo.

6. Garanzia e responsabilità

  • I prodotti venduti sono conformi alle normative italiane ed europee applicabili.
  • Legno Pellet Serravalle S.R.L. non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio o non conforme delle merci.

7. Dati personali

I dati personali raccolti durante l’ordine sono trattati secondo la Politica sulla Privacy conforme al GDPR.
Per qualsiasi domanda sui dati personali: contact@legnopelletserravalle.it

8. Modifiche alle condizioni

Legno Pellet Serravalle S.R.L. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e non influiranno sugli ordini già confermati.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa agli ordini, il foro competente sarà quello di Catanzaro (KR), Italia salvo diversa disposizione di legge inderogabile.